На звонки горожан будут отвечать адресно.

Отопительный сезон в Екатеринбурге стартовал месяц назад. Но батареи до сих пор прогрелись не во всех домах. В администрации города решили стать ближе к народу и выслушать их проблемы по телефону. В четверг, 29 октября, откроется горячая линия по вопросам пуска тепла. Специалисты будут отвечать на звонки горожан, касающиеся проблем с обогревом их домов и квартир.

Подобные мероприятия в конце октября проводятся в городе каждый год. Чаще всего горожане обращаются с вопросами по поводу внутриквартирных и внутридомовых приборов отопления. Жалуются на то, что батареи не слишком горячие или неравномерно прогреваются стояки. Есть жалобы на температуру воды, которая течёт из кранов.

Звонить нужно 29 октября с 10:00 по номеру +7 (343) 222-3-005 с любого телефона или по привычному номеру 005 (он доступен лишь со стационарных аппаратов).

– Время окончания прямой линии мы не называем, но по опыту прошлых лет можно сказать, что активные звонки продолжаются полтора-два часа. Посмотрим, как в этот раз будет, – рассказали Е1.RU в диспетчерской службе.

На звонки будут отвечать замглавы администрации Екатеринбурга по вопросам ЖКХ, начальник управления ЖКХ администрации Екатеринбурга, заместители глав администраций всех районов города по вопросам ЖКХ, руководители энергоснабжающих предприятий и представители крупных управляющих жилищных компаний.

– Подобное мероприятие проводится с целью окончательно решить проблемы, неизбежно возникающие в начале отопительного сезона в любом мегаполисе, – рассказали в администрации.

Напомним, последними необогретыми домами оставались те, в которых проводился капремонт. На прошлой неделе мэрия сообщила о 35 домах, не получающих тепло из-за того, что рабочие, делающие капремонт, не подготовили системы теплоснабжения. Причём в двух из них, по словам чиновников, ремонтники обрезали батареи и пропали с объекта. О том, почему подрядчики сорвали отопительный сезон, мы писали в репортаже. По словам жильцов, рабочие появились в их домах только в сентябре, ремонтируют они неторопливо, например, на Ильича, 17 давно сняли радиаторы в подъездах, но новые не установили, а к замене стояков в квартирах даже не приступали. 12 октября все эти дома должны были подключить к теплу.

Фото: ekburg.ru

Источник Е1