На вокзале Ростов-Главный открылся зал ожидания Центра содействия мобильности ОАО «РЖД», где маломобильные пассажиры могут с комфортом провести время.

Специализированное пространство площадью более 40 кв. м. расположено в общем зале ожидания вокзала. Разместиться в нем могут одновременно порядка 25 посетителей.

Удобные посадочные места адаптированы для пассажиров с нарушениями опорно-двигательного аппарата, передвигающихся в кресле-коляске, а также слабовидящих, сопровождаемых собаками-проводниками. Для слабослышащих пассажиров установлена индукционная петля. Также посетители могут воспользоваться кнопкой вызова для оперативной связи с персоналом вокзала.

Кроме того, у маломобильных пассажиров есть возможность воспользоваться услугами Центра содействия мобильности ОАО «РЖД» по прибытии на вокзальный комплекс, во время ожидания поезда, при посадке или высадке из вагона, во время оформления проездных документов. Для этого необходимо заранее оформить заявку по бесплатному номеру 8-800-775-00-00, в приложении «РЖД Пассажирам» или по электронному адресу: info@rzd.ru не менее чем за 24 часа до предстоящей поездки или прибытия на станцию назначения.

Напомним, что залы ожидания для маломобильных пассажиров открыты на Казанском и Павелецком вокзалах Москвы, вокзалах Казань-1, Набережные Челны, Кострома и Новороссийск.

Вокзал Ростов-Главный в этом году уже посетило более 4,2 тысяч маломобильных пассажиров, что почти в полтора раза больше, чем за аналогичный период прошлого года.

Источник РЖД