В столице Урала  торжественно открылась детская поликлиника №3 городской больницы №11, отремонтированная в рамках национального проекта «Здравоохранение» с организации рабочих процессов на основе «бережливых технологий». Кроме того, в отделении профосмотров медики внедрили инновационную электронную систему приёма пациентов.

В кратчайшие сроки, за три месяца в поликлинике поэтапно были отремонтированы первый этаж и регистратура, внедрены основные принципы «Новой модели медицинской организации, оказывающей первичную медико-санитарную помощь»: установлена навигация, сделаны отдельные входы в кабинеты неотложной помощи, разделены потоки пациентов, запущена в работу электронная очередь, сокращено время ожидания пациентом приёма, организованы комфортные места ожидания для детей, установлены инфоматы и электронные табло.

Руководство города и области высоко оценили не только ремонт, но и организацию медицинской помощи детям Верх-Исетского района.

«Пример детской поликлиники №11-й больницы очень вдохновляет. Это не просто качественный ремонт, это целый ряд удачных планировочных решений, где стало удобно и детям, и их родителям, и медицинскому персоналу. Прекрасная маршрутизация, открытая регистратура, игровая для детей, электронные табло, инфоматы и планшеты в отделении профосмотров – все это делает поликлинику современной, яркой, и не побоюсь этого слова модной», — отметил начальник Управления здравоохранения администрации Екатеринбурга Денис Демидов.

Больше 7 миллионов рублей было инвестировано в преображение детской поликлиники и внедрение новой электронной системы распределения потока пациентов на основе «Системы электронной очереди» Smart Q. Она позволяет упорядочить прием узких специалистов через особые гаджеты у докторов и администратора. Они отображают в режиме реального времени перемещение маленького пациента, фиксируют его прием у доктора и, одновременно, на табло в фойе. Это позволяет избежать дополнительных очередей, каждый посетитель видит кто и за кем попадет на прием.

На базе этой поликлиники проводятся профилактические осмотры всех организованных детей из садиков и школ, проживающих в Верх-Исетском районе Екатеринбурга. Только за один день профосмотр проводится 150 пациентам.

«Успешное внедрение «бережливых технологий» в рамках реализации «Новой модели медицинской организации, оказывающей первичную медико-санитарную помощь» в этой детской поликлинике — это только начало самого процесса. Оснащение современным оборудованием, создание в них организационно-планировочных решений, действительно обеспечат комфортность пребывания детей и их родителей в этой поликлинике. Но проект носит системный характер, и поэтому желаю 11-й больнице продолжать совершенствование всех процессов оказания медицинской помощи детям», — сказала руководитель Регионального центра Первичной медико-санитарной помощи Свердловской области Елена Жолобова.